Правила внутреннего распорядка

Правила внутреннего распорядка для пациентов

Пациент имеет право на: 

1. выбор медицинской организации и выбор врача (с учетом согласия врача);

2. уважительное и гуманное отношение со стороны работников и других лиц, участвующих в оказании медицинской помощи;

3. получение информации о фамилии, имени, отчестве, должности его лечащего врача и других лиц, непосредственно участвующих в оказании ему медицинской помощи;

4. профилактику, диагностику, лечение, медицинскую реабилитацию в медицинских организациях в условиях, соответствующих санитарно-гигиеническим требованиям;

5. получение консультаций врачей-специалистов;

6. на облегчение боли, связанной с заболеванием и (или) медицинским вмешательством, доступными методами и лекарственными препаратами;
7. получение информации о своих правах и обязанностях, состоянии своего здоровья, выбор лиц, которым в интересах пациента может быть передана информация о состоянии его здоровья;

8. получение лечебного питания в случае нахождения пациента на лечении в стационаре;

9. защиту сведений, составляющих врачебную тайну;

10. отказ от медицинского вмешательства;

11. возмещение вреда, причиненного здоровью при оказании ему медицинской помощи;

12. допуск к нему адвоката или законного представителя для защиты своих прав;

13. допуск к нему священнослужителя, а в случае нахождения пациента на лечении в стационарных условиях – на предоставление условий для отправления религиозных обрядов, проведение которых в стационарных условиях, в том числе на предоставление отдельного помещения, если это не нарушает внутренний распорядок медицинской организации;
14. также пациент имеет право на получение платных медицинских услуг в соответствии с действующим Прейскурантом цен на медицинские услуги, оказываемые на платной основе в МБУЗ ЦРБ КМР;
15. в случае нарушения прав пациент может обратиться с жалобой к заведующему отделением, к руководителю учреждения, в вышестоящие органы либо в суд.

Пациент обязан: 

1. принимать меры к сохранению и укреплению своего здоровья;
2. соблюдать внутренний распорядок работы больницы, тишину, чистоту и порядок;

3. строжайшим образом выполнять требования и рекомендации лечащего врача;

4. в случаях крайней необходимости покинуть отделение или учреждение (для оформления документов, решения вопросов регистрации и т.п.) в письменной форме согласовывать время и продолжительность отсутствия с лечащим врачом или заведующим отделением, поставить в известность дежурную медицинскую сестру;
5. уважительно относиться к медицинским работникам и другим лицам, участвующим в оказании медицинской помощи, проявлять доброжелательное и вежливое отношение к другим пациентам;
6. предоставлять лицу, оказывающему медицинскую помощь, известную ему достоверную информацию о состоянии своего здоровья, в том числе о противопоказаниях к применению лекарственных средств, аллергических реакциях, ранее перенесенных и наследственных заболеваниях;

7. исполнять требования пожарной безопасности при  обнаружении источников пожара, иных источников, угрожающих общественной безопасности, пациент должен немедленно сообщить об этом дежурному персоналу;

8. сотрудничать с врачом на всех этапах оказания медицинской помощи;
9. бережно относиться к имуществу больницы и других пациентов;
10. являться на прием к врачу в назначенные дни и часы;
11. соблюдать лечебно-охранительный режим, предписанный лечащим врачом;

12. при отказе от какого-либо медицинского вмешательства, пациент оформляет письменный добровольный отказ;

В помещениях больницы запрещается: 

1. курение в зданиях, помещениях, а также на территории ЛПУ согласно Федеральному закону № 15-ФЗ от 23.02.2013 г. «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака»;
2. распитие спиртных напитков, употребление наркотических средств, психотропных и токсических веществ;
3. появление в состоянии алкогольного, наркотического и токсического опьянения, за исключением необходимости в экстренной и неотложной медицинской помощи;
4. играть в азартные игры;
5. нахождение в верхней одежде, без сменной обуви (бахил);
6. проносить и хранить в палатах верхнюю одежду и обувь;
7. громко разговаривать, шуметь;
8. на территории ЛПУ применять пиротехнические средства (петарды, фейерверки, хлопушки);
9. пользоваться мобильной связью при нахождении на приеме у врача, во время выполнения процедур, манипуляций, обследования;
10. выбрасывание мусора, отходов в непредназначенные для этого места;
11. приносить и употреблять в пищу продукты и напитки, не входящие в Перечень разрешенных к использованию, пользоваться услугами службы доставки пищевых продуктов;
12. хранить пищевые продукты без упаковок, без указания фамилии пациента, а также с истекшим сроком годности;
13. покидать отделение после 19.00, без разрешения лечащего врача покидать отделение в часы дневного отдыха (14.00-16.00).

14.Позднее 19.00 вход в больницу запрещен.

За нарушение режима и правил внутреннего распорядка лечебного учреждения пациента могут выписать досрочно и/или с соответствующей отметкой в листке нетрудоспособности.

Нарушением считается:

1. курение в зданиях, помещения, а также на территории ЛПУ;
2. употребление пациентом веществ, способных привести к лкогольному или наркотическому опьянению;

3. грубое или неуважительное отношение пациента к медицинскому персоналу;
4. нарушение пациентом режима дня, утвержденного в отделении;
5. несоблюдение пациентом рекомендаций врача и предписанного режима;
6. прием пациентом лекарственных препаратов по собственному усмотрению;
7. самовольный уход пациента из стационара;

8. лечение в другом учреждении без ведома и разрешения лечащего врача;
9. отказ от направления или несвоевременная явка на ВК.

Безопасность

Больница имеет собственную службу охраны.

Тем не менее, мы просим вас:

·  не доверять свои секреты посторонним;

·  не приглашать в больницу случайных знакомых;

·  не держать в палате одежду, большие суммы денег, ценные вещи, украшения, имевшиеся на вас в момент госпитализации; все это при первой же возможности лучше вернуть родным – за ценные вещи, не сданные на хранение, администрация ответственности не несет.

Заметив что-либо подозрительное, сообщите об этом персоналу отделения или охране. 

Мы будем также бесконечно благодарны вам, если вы не станете:  

·  пользоваться в палате электрокипятильниками, электрическими грелками, а также тройниками и удлинителями;

·  устанавливать личную электроаппаратуру (например, телевизор) без согласования с руководством отделения;

·  самостоятельно устранять поломки оборудования.

Распорядок дня 

7.00-9.00 – подъем, измерение температуры, утренний туалет, сдача анализов, обследования натощак.

9.00- 10.00 – завтрак.
10.00- 12.00 – обход. В это время следует находиться в палате.
12.00- 14.00 – процедуры.
14.00- 15.00 – обед.
15.00- 16.00 – тихий час.
16.00- 18.00 – отдых, процедуры.
18.00- 19.00 – ужин.
19.00- 20.00- отдых, процедуры.
21.00 – отход ко сну.

Могут быть изменения в распорядке дня, вас ознакомят с ними в отделении. 

Правила посещения пациентов в МБУЗ ЦРБ КМР:

1. Для автомобилей пациентов и их родственников предусмотрена охраняемая парковка.

2.  Передачи и свидания с родственниками – только в отведенные часы: с 10.00 до 12.00 и с 17.00 до 19.00 часов в холле 1 этажа. К тяжелым больным посетители допускаются в отделение без верхней одежды и во второй обуви по разрешению врача с 16.00 до 19.00, в субботу и воскресенье дополнительно с 10.00 до 12.00. 

3. В ЛПУ может быть введено дополнительное ограничение посещений в связи с сезонными вспышками инфекционных заболеваний.
4. Посещение пациентов в отделении реанимации и интенсивной терапии запрещено.

5.Постоянно по уходу за тяжелобольным пациентом может находиться только один из законных представителей;
6. Родственникам, осуществляющим уход за пациентами, запрещено свободное перемещение по другим палатам, боксам и отделениям ЛПУ;

Продукты и вещи, разрешенные для передачи пациентам и их законным представителям, находящимся в отделениях ЛПУ:

·  продукты питания: фрукты (зеленые яблоки, бананы), мытые кипяченой водой, свежие овощи, мытые кипяченой водой,  сок в фабричной упаковке, минеральная вода в фабричной упаковке,  фруктовые конфеты (карамель), зефир, пастила, мармелад,  печенье (галетное, сухое), сухари, сушки, бублики, булочки (не сдобные),  кефир в фабричной упаковке,  сыр нежирный, твердый,  чай (в пакетиках),  сахар;

·  предметы ухода (зубная щетка, зубная паста, мыло, расческа, туалетная бумага, салфетки, подгузники, чашка, ложка);

·  игрушки моющиеся (резиновые, пластмассовые), настольные игры, карандаши, фломастеры, бумага, книги, журналы.

Запрещенные для передачи продукты и вещи:

Молочные и кисломолочные продукты без фабричной упаковки

Газированные напитки (кока-кола, фанта и др.), соленые и маринованные овощи Шоколад, чипсы, арбузы, дыни, экзотические фрукты
Консервы (рыбные, мясные, овощные), паштеты, студни, пельмени, блины
Колбасные и мясные изделия, яйца, куры, икра, соленая рыба, морепродукты, грибы, ягоды.

Салаты, супы, вторые блюда домашнего приготовления, мороженое, торты, пирожные, кремовые изделия, алкогольная продукция, табачные изделия, жевательная резинка.

Острые предметы: ножи, ножницы, иглы, спицы, вилки
Электронагревательные приборы, кипятильники.

Уважаемые посетители, обязательно справьтесь у врача, не предусмотрены ли для пациента ограничения в диете. Помните, что питание в больнице является лечебным, меню составлено с учетом характера заболевания и реальных энергозатрат, поэтому не стоит, соблазняясь чем-то «вкусненьким», нарушать баланс калорийности. Запрещается приносить и передавать больным скоропортящиеся продукты, а также продукты, купленные с рук. Передача должна быть упакована в прозрачный полиэтиленовый пакет и храниться в холодильнике, которые имеются в каждом отделении.

Услуги для пациентов и посетителей

Во время пребывания в больнице могут возникнуть различные бытовые проблемы. В вестибюле центрального входа находятся 

·  Аптека

Работает ежедневно с 9.00 до 18.00, кроме воскресенья. 

·  Киоск бытовых товаров

Работает ежедневно с 09.00 до 17.00.

·  Буфет

Время работы: ежедневно с 9.00 до 17.00, кроме воскресения.

·  Лифт

Работает круглосуточно для служебных целей и тяжёлых больных. Пользоваться лифтом можно только по согласованию с медицинским персоналом.

·  Часовня «Св. Николая Чудотворца»
Находится на первом этаже.

открыта:

вторник с 10.00 до 14.00

среда с 8.00 до 13.00

в пятницу служится молебен о здравии.